Senast uppdaterad: 16 augusti 2026
På Coachkliniken värnar jag om din personliga integritet. Den här integritetspolicyn beskriver vilka personuppgifter som kan behandlas när du besöker webbplatsen, kontaktar mig eller skickar en bokningsförfrågan.
Personuppgifter behandlas i enlighet med EU:s dataskyddsförordning, GDPR.
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter inom Coachkliniken är:
Coachkliniken
Stellan Haakenstad
E-post: stellan@coachkliniken.se
Webbplats: coachkliniken.se
När du kontaktar Coachkliniken eller skickar en bokningsförfrågan kan följande uppgifter behandlas:
namn
e-postadress
telefonnummer
vilken typ av samtalsstöd eller coaching du är intresserad av
information som du själv lämnar i meddelandefältet
kommunikation mellan dig och Coachkliniken
uppgifter som behövs för bokning, administration och eventuell fakturering
Jag samlar endast in de uppgifter som behövs för att kunna hantera din kontakt och tillhandahålla de tjänster du efterfrågar.
När du skickar en bokningsförfrågan via coachkliniken.se används uppgifterna för att:
ta emot och hantera din förfrågan
kontakta dig
hitta en lämplig tid för ett första samtal
administrera eventuell fortsatt kontakt eller bokning
Du behöver inte beskriva ditt ärende i detalj i formuläret.
Undvik att lämna känsliga personuppgifter i fritextfältet, exempelvis information om medicinska diagnoser, sjukdomar eller andra hälsouppgifter.
Om sådan information behöver behandlas senare sker detta endast när det är motiverat och med tillämplig rättslig grund.
Personuppgifter behandlas när det är nödvändigt för att hantera en förfrågan från dig, genomföra en bokning eller tillhandahålla en tjänst.
Den rättsliga grunden kan framför allt vara:
Åtgärder inför eller fullgörande av avtal
När du ber Coachkliniken att kontakta dig, boka ett samtal eller tillhandahålla en tjänst behöver vissa personuppgifter behandlas för att kunna hantera detta.
Rättslig förpliktelse
Vissa uppgifter kan behöva sparas enligt exempelvis bokförings- och skattelagstiftning.
Berättigat intresse
Viss behandling kan ske när Coachkliniken har ett berättigat behov av exempelvis administration, säkerhet eller uppföljning och detta inte väger lättare än din rätt till skydd för dina personuppgifter.
Samtycke
När behandling enligt lag kräver samtycke används personuppgifterna endast efter att ett sådant samtycke har lämnats.
Uppgifter om exempelvis fysisk eller psykisk hälsa räknas enligt GDPR som känsliga personuppgifter och omfattas av ett särskilt starkt skydd.
Coachkliniken efterfrågar därför inte medicinska diagnoser eller detaljerade hälsouppgifter genom webbplatsens bokningsformulär.
Jag ber dig att inte lämna sådana uppgifter i formulärets fritextfält.
Personuppgifter sparas inte längre än vad som är nödvändigt för det ändamål de samlades in för.
En bokningsförfrågan som inte leder till fortsatt kontakt eller uppdrag raderas när uppgifterna inte längre behövs.
Uppgifter som hör till en pågående kundrelation kan sparas så länge det behövs för att administrera kontakten och tjänsten.
Uppgifter som omfattas av bokförings- eller annan lagstiftning sparas under den tid som lagen kräver.
Coachkliniken säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter.
Personuppgifter kan behandlas av leverantörer som används för att driva verksamheten, exempelvis:
webbhotell och WordPress
formulärtjänster
e-posttjänster
bokförings- och administrativa system
Sådana leverantörer får endast behandla uppgifterna i den omfattning som krävs för att tillhandahålla sina tjänster.
Uppgifter kan även lämnas till myndigheter när det finns en rättslig skyldighet att göra det.
Jag vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot exempelvis obehörig åtkomst, förlust, förändring eller spridning.
Tillgången till personuppgifter begränsas till de personer och leverantörer som behöver uppgifterna för att utföra sina uppgifter.
Coachkliniken.se kan använda cookies som är nödvändiga för att webbplatsen och dess funktioner ska fungera korrekt.
Om tjänster för statistik, analys, annonsering eller annan icke nödvändig spårning införs kommer informationen på webbplatsen och denna integritetspolicy att uppdateras. När samtycke krävs ska sådan behandling inte ske innan samtycke har lämnats.
Enligt GDPR har du under vissa förutsättningar rätt att:
få information om hur dina personuppgifter behandlas
begära tillgång till de personuppgifter som finns om dig
få felaktiga uppgifter rättade
begära att uppgifter raderas
begära att behandlingen begränsas
invända mot viss behandling
återkalla ett samtycke som du tidigare har lämnat
i vissa fall få ut personuppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format
Vissa uppgifter kan behöva behållas trots en begäran om radering om Coachkliniken är skyldig att spara dem enligt lag.
För att använda någon av dina rättigheter kontaktar du:
Om du anser att dina personuppgifter behandlas på ett felaktigt sätt är du välkommen att kontakta Coachkliniken.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige.
Den här integritetspolicyn kan uppdateras om verksamheten, webbplatsen eller de tjänster som används förändras.
Den senaste versionen finns alltid på coachkliniken.se/integritetspolicy/.